Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter
Kölner Haie Jobbörse. Die Jobbörse für Eishockey Fans & Friends.
Ursprünglich angesehen
Business Intelligence Entwickler (m/w/d)
GeoinformatikerIn (m/w/d)
Elektrotechniker / Automatisierungstechniker / Informatiker als Automatisierungsingenieur (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support - befristet für 2 Jahre
Servicetechniker für Netzwerkinfrastruktur (m/w/d)
SAP Trainee (m/w/d) im SAP Competence Center
IT-Systemadministrator:in (m/w/d)
IT-Systemadministrator:in (m/w/d)
Junior IT Projektmanager (w/m/d)
IT-Systemadministrator:in (m/w/d)
Prüfsachverständige / Prüfsachverständiger (m/w/d) für Zulassungsprüfungen von Eisenbahn-Signalanlagen
Informatikerin / Informatiker / Wirtschaftsinformatikerin / Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) als Software Security Experte Cloud-Anwendungen
Wirtschaftsinformatikerin / Wirtschaftsinformatiker / Fachinformatikerin / Fachinformatiker als Product Owner / Solution Owner (m/w/d) Software-Produkte
Junior IT Projektmanager (w/m/d)
Prozessmanager (m/w/d)
Software Engineer (w/m/d) für das Learning-Management-System Moodle
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter
IT & Softwareentwicklung Teilzeit Professional & BerufserfahrenSenior Professional & SpezialistYoung Professional & Berufseinsteiger Berufserfahrung erforderlichKeine Berufserfahrung erforderlichLangjährige Berufserfahrung erforderlich
Jobbeschreibung
- Kunden- und serviceorientiert übernimmst du die Rolle der ersten Ansprechperson für alle Fragen rund um das Online-Banking der Commerzbank AG
- Als echtes Kommunikationstalent (m/w/d) unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden im technischen Support bei ihren Bankgeschäften – freundlich, lösungsorientiert und kompetent
- Nach deiner erfolgreichen Einarbeitung hast du die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten
- Dich erwartet gelebtes Teamwork, eine wertschätzende Unternehmenskultur, eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie attraktive Benefits
Qualifikation
- Erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen Kundensupport
- Interesse an digitalen und webbasierten Produkten sowie Dienstleistungen
- Ausgeprägte Fähigkeit, technische Sachverhalte zu erfassen und verständlich zu erklären
- Kundenorientiertes Denken und Handeln stehen für dich im Fokus
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
Unternehmensbeschreibung
Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen – egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus – dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag im
- Zukunftsorientierten Unternehmen
- Ergonomisches Arbeiten &
- Aktives Gesundheitsmanagement
- Monatliches Fixgehalt,
- Schulungszeit voll vergütet
- Vereinbarkeit von Job & Familie
- In Voll- & Teilzeit
- Umfangreiche Einarbeitung
- Zum Top-Start
- Gute Verkehrsanbindung &
- Zentrale Lage am Hbf
- Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
- Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
- Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Rechtliches
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
Kontakt
Bei Fragen ruf uns gerne an unter:
Team Recruiting
0203/3047-2352