Kundenberater im Servicecenter Banking (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Sie heißen unsere Kund*innen willkommen
• Und sorgen für eine angenehme Atmosphäre im Servicebereich
• Unterstützung bei Bankdienstleistungen: Sie begleiten und beraten bei der Nutzung digitaler
• Bankservices und des Kartengeschäfts
• Verwaltung- und Serviceaufgaben: Sie bearbeiten Kundenanliegen rund um Konten, Karten und
• Weitere Bankservices und unterstützen bei administrativen Serviceprozessen
• Interner und externer Service: Sie unterstützen unsere Kund*innen ebenso wie unsere
• Kolleg*innen im Markt und übernehmen ausgewählte Marktfolge- und interne Serviceprozesse

Qualifikation

• Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil – wichtiger sind uns Ihre :
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zu Filialvertretungen in Mainz oder Landkreis Alzey-Worms
• Offenheit für Neues, Engagement und Motivation

Unternehmensbeschreibung

Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand.
Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision.
Wir brauchen: Sie.

Benefits

• Attraktives Gehalt und 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage und Bildungsurlaub
• Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche, persönliche und berufliche Weiterbildung
• Deutschlandticket (arbeitgeberfinanziert)
• Betriebliche Vorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte
• Gesundheitsmanagement: Fitness am Arbeitsplatz, Gesundheitsangebote, Getränke, Obst
• Teamkultur: offenes und freundliches Arbeitsklima und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Zeiterfassung
• Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Mitarbeiter- und Personalentwicklungsgespräche